přejít k hlavnímu textu

Nebyla nalezena tiskárna při použití bezdrátové sítě LAN

  1. Kontrola 1 Ujistěte se, že tiskárna je zapnutá.

  2. Kontrola 2 Je na displeji LCD zobrazena ikona ?

    Pokud se ikona nezobrazuje, vyberte na obrazovce DOMŮ v nabídce Změna sítě LAN (Change LAN) v Nastavení sítě LAN (LAN settings) možnost Aktivovat WLAN (Activate wireless LAN).

  3. Kontrola 3 Zkontrolujte, zda bylo dokončeno nastavení tiskárny.

    Pokud ne, proveďte je.

    • V systému Windows:

      Použijte instalační disk CD-ROM nebo postupujte podle pokynů na webu Canon.

    • V systému Mac OS:

      Postupujte podle pokynů na webu Canon.

  4. Kontrola 4 Pokud používáte nástroj IJ Network Device Setup Utility, znovu tiskárnu vyhledejte. (Windows)

    Obrazovka nástroje IJ Network Device Setup Utility

  5. Kontrola 5 Zkontrolujte, zda je nastavení sítě v tiskárně a v bezdrátovém směrovači stejné.

    Zkontrolujte, zda je nastavení sítě v tiskárně (například název bezdrátového směrovače, SSID, síťový klíč atd.) shodné s nastavením bezdrátového směrovače.

    Postup ověření nastavení bezdrátového směrovače naleznete v dodané příručce s pokyny nebo se obraťte na jeho výrobce.

    Chcete-li zkontrolovat nastavení sítě v tiskárně, vytiskněte informace o nastavení sítě.

    Tisk síťového nastavení

    Jestliže síťová nastavení tiskárny neodpovídají nastavením bezdrátového směrovače, změňte síťová nastavení tiskárny tak, aby odpovídala nastavením bezdrátového směrovače.

    Poznámka

  6. Kontrola 6 Zkontrolujte, zda není tiskárna příliš vzdálena od bezdrátového směrovače.

    Umístěte bezdrátový směrovač a tiskárnu tak, aby mezi nimi nebyly překážky. Bezdrátová komunikace mezi různými místnostmi nebo podlažími má většinou špatnou kvalitu. Bezdrátová komunikace může být omezena z důvodu použitého stavebního materiálu obsahujícího kov či beton. Pokud tiskárna nedokáže komunikovat s počítačem prostřednictvím bezdrátové sítě LAN kvůli zdi, umístěte tiskárnu a počítač do stejné místnosti.

    Pokud je navíc v blízkosti zařízení (například mikrovlnná trouba) emitující rádiové vlny ve stejném frekvenčním pásmu jako bezdrátový směrovač, může docházet k rušení. Umístěte bezdrátový směrovač co nejdále od zdroje rušení.

  7. Kontrola 7 Ujistěte se, že signál bezdrátové sítě dostatečně silný. Ověřte stav signálu a v případě potřeby tiskárnu a bezdrátový směrovač přemístěte.

    Poznámka

  8. Kontrola 8 Zkontrolujte, zda jsou nastavení sítě v počítači správná.

    Další informace o připojení a nastavení síťového zařízení naleznete v příručce s pokyny k zařízení nebo se obraťte na jeho výrobce.

  9. Kontrola 9 Zkontrolujte, zda je v dialogovém okně s vlastnostmi na kartě Porty (Ports) ovladače tiskárny vybrána položka Povolit obousměrnou komunikaci (Enable bidirectional support) (systém Windows).

  10. Kontrola 10 Zkontrolujte, zda je brána firewall bezpečnostního softwaru zakázána.

    Je-li ve vašem bezpečnostním softwaru brána firewall zapnuta, může se zobrazit varování, že se software Canon pokouší získat přístup k síti. Pokud se dané varování zobrazí, nastavte bezpečnostní software tak, aby tomuto softwaru vždy povolil přístup.

    Používáte-li programy, které přepínají síťová prostředí, zkontrolujte jejich nastavení. Některé programy mají ve výchozím nastavení bránu firewall povolenou.

  11. Kontrola 11 Pokud je tiskárna připojena k základní stanici AirPort prostřednictvím sítě LAN, použijte pro identifikátor sítě (SSID) alfanumerické znaky. (Mac OS)

 

Pokud problém přetrvává, proveďte nastavení znovu.

  • V systému Windows:

    Použijte instalační disk CD-ROM nebo postupujte podle pokynů na webu Canon.

  • V systému Mac OS:

    Postupujte podle pokynů na webu Canon.